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Neu im Car-Sharing und kann es kaum erwarten, JETZT ZU SHARE? Laden Sie es jetzt aus dem App Store und Google Play! . Share NOW ist ein Car-Sharing-Joint-Venture zwischen car2go und DriveNow und eine disruptive neue Art der Autovermietung. Unsere Mission ist Ihre persönliche Freiheit: Ihnen das Fahren in der Stadt zu ermöglichen, ohne die Bank zu brechen – oder die Umwelt. Mit nur einer App stellen wir Ihnen Tausende der coolsten Autos der Welt zur Verfügung. Wir orientieren uns an einer langen Reihe von Pionieren in der Automobilindustrie, und wir denken groß: Die DriveNow App macht Sie bereit für den Ausweg, bevor Sie es wissen! Wir haben es einfacher gemacht, einen Einkaufsbummel in Westfield Stratford City zu genießen! Wenn Sie den BMW i3 kostenlos aufladen, profitieren Sie! . Kann keinen Parkplatz finden kein Problem mit Handshake Ich habe vor kurzem meine Debitkarte wegen Betrugs ersetzt. Nachdem ich das neue erhalten habe, vergaß ich, es auf dem Dienst zu aktualisieren und benutzte ein Auto und berechnete 9,60 USD, nachdem das System mir mitgeteilt hatte, dass ich einen ausstehenden Saldo auf dem Konto hatte, auf dem ich meine Debitkarte auf der App aktualisiert ekrementorische Daten aktualisierte und dachte, dass es sofort die 9,60 $ von meinem Konto nehmen würde, wie die meisten Dienste in diesen Tagen tun. Nein, ich musste den Kundendienst anrufen und das Problem an ihre Abrechnungsabteilung senden lassen und zusätzliche 2 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen, um es zu lösen. Dies ist die sehr unbequeme Art und Weise der Betreuung Ihrer Kunden, Dies muss aktualisiert werden, damit die Anwendung alles tut und ich muss nicht den Kundendienst anrufen, um diese Art von Problem wie dieses zu lösen. Wenn ich meine Karte auf Ihrer App aktualisieren muss es das Geld, das von dieser Karte geschuldet sofort zu nehmen.

Ich werde nicht mehr Sterne als einen Stern geben, bis diese Ausgabe neu programmiert und aktualisiert wird. Ich liebe die App und ich liebe den Service, den Sie bieten. Ich habe Vorschläge, wie Sie die App verbessern können. Vielleicht machen Sie das Gefühl Prozentsatz ein wenig spürbarer mit Farbe? Wie rot, wenn es unter 20% ist, etc Unsere Autos erhalten eine spannende Verjüngungskur. Und coole Neuwagen kommen. Achten Sie auf BMW- und MINI-Fahrzeuge, wenn sie in immer mehr Städten in unsere globale Flotte einsteigen. Signatur: bfc8aa2401488dc0afbe9b10919791ccfcf3acdf Kürzlich debütierten sie eine neue Preisstruktur unter dem Deckmantel, ihren Kunden mehr Optionen zu geben. Sie wählen nun aus, für welches Maß zeit, das Ihnen vor der Fahrt in Rechnung gestellt werden soll. Es ist eigentlich nur eine sehr verbraucherfreundliche Möglichkeit, mehr Geld aus ihren Kunden pro Fahrt zu quetschen. Ohne IRGENDWELCHE Verbesserungen. Insbesondere mit mehr/besseren Kundendienstagenten.

Sie warten mindestens 30 Minuten in der Warteschleife, um mit einem Menschen zu sprechen, auch wenn Sie ein Problem mit Ihrer aktuellen Miete haben. Vielleicht wird Ihr Auto nicht entsperren (während Sie berechnet werden und kann nicht ein anderes mieten), Ihre Miete wird nicht enden, was auch immer – Sie werden 30 Minuten warten. Ich musste einmal ein Uber nehmen, weil ich FORTY Minuten auf einen Kundendienstmitarbeiter wartete, während mein Auto nicht entsperren konnte und meine Karte belastet wurde. Sie warten 3-4 Werktage auf eine Antwort auf eine E-Mail. Und wenn sie dann unweigerlich mit etwas völlig wenig Hilfreichem antworten und Sie antworten, warten Sie weitere 3-4 Werktage, um zurück zu hören. Investieren Sie einfach in einen sinnvolleren Kundenservice, halten Sie die alte Preisstruktur, erhöhen Sie aber die Preise pro Minute/Stunde/Tag, und ich werde wieder ein glücklicher Kunde sein. TLDR; nicht transparent mit Preisen, schlechter Kundenservice, aber nützlich, wenn es funktioniert. Suchen Sie woanders, ob in Ihrer Nähe ein anderer Service verfügbar ist. Sofort. Laden Sie einfach die SHARE NOW App direkt aus dem App Store oder Google Play herunter und registrieren Sie sich noch heute. Um unsere Flotte in einem guten Zustand zu halten und für Ihre allgemeine Sicherheit, haben wir wesentliche Verbesserungen an unserer In-App-Schadensberichterstattung vorgenommen.

Von nun an können Sie schäden leicht vor jeder Reise melden. Wenn Sie am Auto sind, scrollen Sie einfach nach unten und tippen Sie auf „Schäden melden“, bevor Sie die Reise beginnen. Unser Team kümmert sich um den Rest 😉 Suchen Sie Transportlösungen für Ihr Unternehmen? . Unsere praktischen Tipps für die Nutzung unserer App und Autos helfen Ihnen, das Beste aus Ihrer DriveNow-Reise herauszuholen. . Ihr car2go-Konto ist jetzt Ihr Hauptkonto VON SHARE NOW.